問題は進化する為に存在する。
進化を目指し
進化を喜び
進化を楽しみ
先人の想いを先進の技術で切り開く
問題は進化する為に存在する。
進化を目指し
進化を喜び
進化を楽しみ
先人の想いを先進の技術で切り開く
| 項目 | 顧客満足／こきゃくまんぞく |
| 英語 | customer satisfaction |
| 意味 | ISO9001では「顧客の要求事項が満たされている程度に関する顧客の受け止め方」と定義されている。顧客の言うことは何でも対応するということではなく，「製品について顧客がどう思っているかの程度」のことで顧客満足度調査，アンケート等の仕組みで評価している。「CS」ともいう。 |
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