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特性要因図
項目
特性要因図 / とくせいよういんず
英語
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意味
QC7つ道具の一つで,品質の特性や不良特性とその原因との関係を系統的に整理した図。問題点の整理および改善,各種実験計画の要因などの整理に有効である。「魚の骨(フイッシュボーン)」ともいう。